Livrare

Detalii despre livrarea produselor

Ne dorim sa livram produsele cat mai rapid pentru a te bucura de acestea, insa nu toate se afla sub acelasi acoperis. Asadar, in functie de locul in care se regasesc, termenele de livrare sunt urmatoarele:

Termen estimativ de livrare:
În stoc (Stoc iSTYLE Online): 3 - 5 zile lucrătoare.
În stoc (Stoc magazine iSTYLE): 5 - 14 zile lucrătoare, in cazul in care produsul este disponibil pentru livrare Produs configurabil: 17 - 28 zile lucratoare
Produs Open Box - resigilat: 1 - 5 zile lucratoare
Stoc disponibil la furnizor: 5 - 30 zile lucrătoare, in functie de locatia/tara in care se afla produsul disponibil

In pagina fiecarui produs se regaseste stocul disponibil in fiecare dintre magazinele iStyle, astfel ca puteti merge la cel mai apropiat magazin pentru a achizitiona personal produsul preferat.
Pentru rezervarea produselor timp de 24 de ore, puteti contacta direct magazinul cel mai apropiat - La cerere, termenul de rezervare se poate prelungi.

Comenzile pot fi livrate doar pe teritoriul Romaniei.

Ridicarea din magazine a produselor comandate online
Optiunea de ridicare a produselor din magazine este activa in cazul in care toate produsele din comanda sunt disponibile intr-unul dintre magazinele iStyle.
Pentru ridicarea produselor, veti fi contactat in termen de 48 de ore (2 zile lucratoare de la plasarea comenzii), pentru a putea merge sa le ridicati din magazinul ales.
Daca din motive obiective produsele nu pot fi alocate din stocul magazinului, comanda va fi livrata, cu acordul dumneavoastra, la adresa comunicata, in mod gratuit.

Livrarea la domiciliu a produselor aflate in magazinele iStyle
Din dorinta de a va oferi un termen cat mai scurt de livrare pentru comenzile plasate online, pentru produsele care nu se afla in stocul central, este activa optiunea de a fi livrate din magazinele iStyle.

Daca din motive obiective, acestea nu poti fi alocate comenzii dumneavoastra, veti fi contactat prin email si veti primi un nou termen de livrare, daca cel initial nu poate fi respectat.
Ne straduim sa livram toate comenzile in cel mai scurt timp.

Taxa de transport
Livram gratuit comenzile a caror valoare depaseste 300 de lei.
15 lei pentru comenzile a caror valoare este sub 300 de lei.

Livrare Express in Bucuresti si Ilfov
La cerere, produsele disponibile in stocul central (iStyle Online sau Resigilate), pot fi livrate in aceeasi zi, daca se indeplinesc cumulativ urmatoarele 2 conditii:
Comanda este plasata pana in ora 12
Solicitati livrarea express prin intermediul Chatului sau la telefon: 0 (31) 2297474
Tariful aferent serviciului de Livrare Express este de 30 de lei.

Cum aflu unde este coletul meu?
In momentul in care produsul tau este disponibil pentru livrare, se va emite AWB-ul aferent expeditiei, pe care il vom transmite prin email.

Puteți afla în orice moment unde se află coletul dumneavoastră, în timp real, urmând instrucțiunile:
- Accesați site-ul Fan Courier aici: https://www.fancourier.ro/awb-tracking/
- Introduceți numărul de urmărire (AWB) furnizat in email apoi apăsați butonul "CAUTĂ"
Puteți contacta Fan Courier și la numărul de telefon 021 9336.
Coletul include și factura fiscală.

iSTYLE Chat
Discuta cu Alex!