iSTYLE Service
-
Stadiul reparației
-
Locații de service
- Stadiul reparației
- Locații de service
Suntem un furnizor de service autorizat Apple.
Tehnicienii noștri instruiți de Apple folosesc numai piese originale, astfel încât ne poți încredința dispozitivele tale Apple cu toată încrederea.
Mai multe informații
Ai nevoie urgent? Optează pentru o reparație în regim expres.
Tehnicienii noștri efectuează reparații în afara garanției în mod regulat. Opțional, poți solicita astfel de reparații făcând o programare pentru o suprataxă de numai 90 RON. Astfel, vei fi preluat imediat de tehnicienii din centrele noastre de service, fără a mai fi nevoie să stai la coadă.
Adu-l în service-ul nostru
Punctele noastre de service
Tekintsd meg árainkat
Szerviz árlista
Rendelj futárt érte
Tudtad? Ahhoz, hogy velünk szervizeltess már ki se kell mozdulj otthonról. Rendelj szervizfutárt és mondj nemet a sorban állásra.
Szervizfutár rendeléseAi nevoie urgent? Optează pentru o reparație în regim expres.
Tehnicienii noștri efectuează reparații în afara garanției în mod regulat. Opțional, poți solicita astfel de reparații făcând o programare pentru o suprataxă de numai 90 RON. Astfel, vei fi preluat imediat de tehnicienii din centrele noastre de service, fără a mai fi nevoie să stai la coadă.
IdőpontfoglalásStadiul reparației
Státusz ellenőrzése
Volumul curent de muncă în service-ul nostru
Acest lucru înseamnă că tehnicienii noștri au un volum mediu de muncă în majoritatea punctelor de service. Fără o programare prealabilă, dispozitivele nou primite vor fi verificate, în medie, în decurs de 1-3 zile.
Mergi la punctele de service
Cele mai recente programe de service Apple
Program de service iPhone 14 Plus – defect la camera principală (spate)
Program de service Apple Watch Series 6 – ecran negru/gol
Program de service iPhone 12 și iPhone 12 Pro – lipsă sunet
Program de service pentru tastatură – MacBook, MacBook Air și MacBook Pro
Ai nevoie de ajutor? Contactează-ne!
Ghid legislativ privind drepturile consumatorilor
În garanție sau în afara garanției? Ce reprezintă garanția mai exact? Cu alte cuvinte, care este baza
legală pentru repararea gratuită a dispozitivelor?
Ghidul nostru legislativ privind drepturile consumatorilor te va ajuta să înțelegi mai bine aceste
chestiuni.
Deschide ghidul legislativ
Feedback-ul tău este foarte important pentru noi
Te rugăm să ne împărtășești părerea ta
Scrie o recenzie
Alege dispozitivul tău!
În continuare poți consulta prețurile pentru reparațiile în afara garanției. Alege o categorie pentru a începe, apoi refinează căutarea.
Mac
iPhone
Watch
iPad
AirPods
AppleTV
Hibás készülékedet leadhatod javításra vagy bevizsgálásra bármelyik üzletünkben nyitvatartási időben!
Budapesten az Árkád-ban, a Westend-ben, és a Kecskeméti utcában található üzleteinkben szerviz is üzemel, itt – készleten lévő alkatrészek esetén - akár azonnali akkumulátor vagy kijelző cserét is el tudnak végezni technikus kollégáink. Ezeket a javításokat időpontfoglalással is igénybe tudod venni, mindössze 5 990 Ft felár ellenében. Soron kívüli javításhoz kérjük foglalj időpontot.
Időpont foglalásaKérjük, hogy látogass el a Neked megfelelő helyszínre vagy rendelj szervizfutárt, mindössze 3 980 Ft felár ellenében.
Futár rendeléseVissza a kategóriákhoz
Szervizünk kizárólag gyári Apple alkatrésszel, a gyártó eszközeivel valamint technológiáival dolgozik, így a javítás után az összes gyártói elvárásnak meg fog felelni a készüléked. Minden általunk végzett javítást megelőz egy teljeskörű bevizsgálás, amit javítás esetén díjmentesen biztosítunk. Amennyiben végül úgy döntesz, hogy nem szeretnél élni a javítással, úgy a bevizsgálás díja bruttó 9 990 Ft.
Verifică stadiul reparației în curs
Pentru a verifica stadiul reparației, te rugăm să introduci numărul de proces din fișa de service sau seria dispozitivului tău.
Ghid de Protecția Consumatorului și Aspecte Legale
Verifică termeni și condiții aici
Înainte de a vă prezenta la noi vă rugăm să urmați acești pași:
- înlăturarea huselor / carcaselor / foliilor;
- back-up de date;
- dezactivarea echipament din cont iCloud (vă logați în www.icloud.com/find cu Apple ID-ul dvs. -> selectați dispozitivul care trebuie dezactivat/scos din cont -> dacă dispozitivul nu este conectat, faceți clic pe Eliminare (Remove) din cont -> dacă dispozitivul este conectat, faceți clic pe Ștergere (Erase). Când ștergerea s-a încheiat, faceți clic pe Eliminare (Remove) din cont);
- de-parolare echipament.
Pași specifici de urmat în cazul iPhone: (Pentru o diagnoză cat mai precisă vă solicităm să nu ștergeți sau să resetați complet echipamentul - se va pierde istoricul de funcționare necesar diagnozei!)
- Datele cu caracter personal le puteți elimina urmând următoarea procedură: după ce ați efectuat deja back-up complet (în iCloud / local pe computer) dezactivați orice funcționalitate de back-up automat. Apoi eliminati manual, pe rand, toate datele cu caracter personal de pe dispozitivul dvs.;
- iSTYLE nu este responsabilă pentru: efectuarea pașilor prealabili trimiterii produsului în service, eventuala pierdere sau deteriorare a vreunui accesoriu (huse / carcase / folii) neîndepărtat în prealabil de trimiterea produsului în service,, pierderea datelor personale în urma procesului de servisare și de-parolare echipament - orice echipament parolat trimis în service nu mai beneficiază de ordinea de procesare a cazurilor de service și iSTYLE își asumă dreptul de a refuza servisarea respectivului echipament;
- În service sunt acceptate în garanție și în afara garanției echipamente Apple după cum urmează: sisteme de calcul și accesorii Apple (toate modelele de portabile, calculatoare de birou), iPod (orice model) și accesoriile aferente, Pad și accesoriile aferente (excepție - modelele care încorporează și tehnologia de comunicație pe standardul CDMA) și Phone și accesoriile aferente, accesorii marca Apple.
Conform Legii 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, obligația de a acorda garanție o are vânzătorul produsului, cel care l-a facturat.
În conformitate cu articolele 9-14 din Legea nr. 449/2003: orice reclamație legată de activitatea furnizorilor autorizați de servicii de garanție, cererea de restituire a prețului produsului, în cazul în care se ajunge la o astfel de variantă, vor fi întotdeauna adresate societății de la care a fost achiziționat produsul, și nu unității de service.
Pentru a fi acceptat în service în garanție produsul trebuie să fie însoțit de factura de achiziție și certificatul de garanție completat de vânzător.
Pentru validarea și acceptarea în service în al doilea an al garanției de conformitate (în cazul Consumatorilor) produsul trebuie deasemenea să fie însoțit de factura de achiziție și certificatul de garanție completat de vânzător.
Dispozitivul tău Apple este pe mâini bune!
Suntem mândri să ne numărăm printre furnizorii de service autorizați Apple. Acest lucru înseamnă că vom efectua reparația dispozitivului tău în conformitate cu standardele stricte impuse de Apple și că vom folosi numai piese de schimb și instrumente provenite din surse oficiale. Tehnicienii noștri urmează cursurile de pregătire Apple și au toate certificările necesare. Ne poți aduce la reparat dispozitivul tău și dacă acesta provine din alt magazin sau chiar din altă țară, iar reparațiile vor fi înregistrate în sistemul global Apple.
iOS és Mac készülékek teljeskörű bevizsgálása utólagos biztosításkötés esetén
Amennyiben nálunk vásároltad a készüléked és a vásárlást követő 6 hónapban szeretnél biztosítást kötni eszközödre, akkor azt egy kötelező bevizsgálás előzi meg.
Hogyan tudsz időpontot foglalni bevizsgálásra?
- Kattints az "Időpontfoglalás" gombra
- A "Válassz kategóriát" menüpontnál válaszd ki az "iOS és Mac készülékek teljeskörű bevizsgálása biztosításkötés esetén" opciót, ahol részletesen leírjuk a készülék bevizsgálás menetét.
- Jelentkezz be fiókodba vagy foglalj vendégként
- Add meg a szükséges személyes adatokat és készüléked adatait
- Válassz időpontot
Akkumulátor cseréje iPhone modellekben
Díja a termék típusától függ, melyet az Áraink menüpont alatt találsz
Technikus kollégáink csak gyári alkatrészekkel, és a gyártó által biztosított eszközökkel dolgoznak, hogy a készüléked a lehető legjobb kezekben legyen. Ennek köszönhetően a készüléked javítása után nem kell kompromisszumokat kötnöd, mert az minden a gyártó által előírt követelménynek meg fog felelni.
Új akkumulátorodat a gyártó rendszerében a készülékedhez rendeljük, és a készülékedhez tanítjuk, de egyes modelleknél kellhet 1-2 feltöltés mire a rendszer is tökéletesen felismeri.
Felhívjuk figyelmed, hogy akkumulátorcsere esetén, a cserét követően csak az eredeti gyári alkatrészek megfelelő működését tudjuk garantálni (az akkumulátorcsere eszközeit a gyártó eredeti alkatrészekre kalibrálta). Ez azt jelenti, hogy ha a készüléken pl. a kijelző már cserélve volt és nem eredeti Apple, hanem utángyártott kijelzőre, akkor az utángyártott kijelző cserét követő esetleges hibáiért nem tudunk felelősséget vállalni.
Soron kívüli javítás foglalása
Kijelző cseréje iPhone modellekben
Díja a termék típusától függ, melyet az Áraink menüpont alatt találsz.
Technikus kollégáink csak gyári alkatrészekkel, és a gyártó által biztosított eszközökkel dolgoznak, hogy a készüléked a lehető legjobb kezekben legyen. Ennek köszönhetően a készüléked javítása után nem kell kompromisszumokat kötnöd, mert az minden a gyártó által előírt követelménynek meg fog felelni.
Új kijelződet a gyártó rendszerében a készülékedhez rendeljük, fizikailag pedig a készülékedhez tanítjuk, hogy minden funkciója kivétel nélkül működjön.
Soron kívüli javítás foglalása
Belső tisztítás / karbantartás Mac számítógépeken
Díja: 19 900 Ft
Technikusaink szakszerűen portalanítják készülékedet, és modelltől függően* lecserélik az elöregedett hővezető réteget.
Érdemes ezt a karbantartást elvégezni évente, megelőzve ezzel a készülék rendszeres túlmelegedését, és idő előtti elhasználódását.
Soron kívüli javítás foglalása
iOS és Mac készülékek teljeskörű bevizsgálása
Ha használt készüléket vásárolnál vagy adnál el, vagy egyszerűen a jótállás lejárta előtt szeretnéd még kideríteni, hogy készüléked működése megfelelő-e, mindenképpen érdemes a készüléket egy teljeskörű bevizsgálásnak alávetni. Technikusaink az Apple rendszerén keresztül futtatják le a készülék típusának megfelelő teljeskörű diagnosztikát. A bevizsgálás eredménye a készülék sorozatszáma alatt az Apple rendszerében is rögzítésre kerül, csakúgy, mint az általunk a bevizsgálás eredményéről szóló jegyzőkönyvön. Amennyiben a működési paraméterekben eltérés mutatkozik, arra természetesen felhívjuk figyelmed és megoldást is kínálunk a javítására.
Soron kívüli javítás foglalása
Időpontfoglalás előzetes konzultáció után
Amennyiben készüléked garancián túli szervizelésével kapcsolatban már előzetes tájékoztatást kaptál kollégáinktól és szeretnél időpontot foglalni soron kívüli javíttatásra, akkor jó helyen jársz!
Soron kívüli javítás foglalása
Személyes terméktámogatás, szaktanácsadás
Szakértőink segítséget nyújtanak iOS vagy Mac termékek beállításában, kezelésében, mindennapi használatának optimalizálásában, a készülék és az Apple ökoszisztéma profi kezelésében. Gyorsan és személyesen kaphatsz választ kérdéseidre, továbbá használati útmutatókat, tippeket is adnak akkreditált technikusaink. Megismerheted készüléked minden funkcióját, hogy azt a mindennapokban optimálisan, személyes igényeid szerint használhasd. Szeretnénk kiemelni, hogy a beállításokat, segítségnyújtást veled együtt végezzük el, hogy megértsd a rendszer és a készülék működését és a jövőben magabiztosan tudd a beállításaidat mindenkori igényeid szerint magad is alakítani.
Soron kívüli javítás foglalása
Operációs rendszer tiszta újratelepítése
Díja: 9 990 Ft
Technikus kollégáink törlik a készülék adattárolójának teljes tartalmát, és telepítenek rá egy új, aktiválatlan operációs rendszert. A készüléket abban a szoftveres állapotban kapod vissza, mint amikor először bekapcsoltad a számítógépet. Ezek után már csak létre kell hoznod rajta egy tetszőleges felhasználót, és már használhatod is!
Kollégáink automatikusan a számítógép típusának megfelelő rendszerverziót telepítik. Amennyiben speciális szoftveres környezet miatt fontos, hogy adott rendszerverziót használj, azt kérlek a leadáskor jelezd a kollégáinknak.
Soron kívüli javítás foglalása
Higiéniai tisztítás- karbantartás Airpods és iOS készülékekre
Megfelelő karbantartással terméked élettartama, megfelelő működése hosszú időre biztosított. iPhone-on, iPad-en is okozhat működési problémát szennyeződés (eltömődött csatlakozók, hangszórók, mikrofonok, stb.), a higiéniai termékek esetében (fülhallgatók) pedig különösen fontos az eszköz tisztántartása, mert ennek elhanyagolása melegágyat teremthet a vírusoknak, baktériumoknak. Természetesen a tisztításnak szakszerűnek és kíméletesnek kell lennie, mert a nem megfelelő takarítás az eszközben is maradandó, végzetes kárt okozhat (pl. hangszórórácsok sérülése).
Bízd szakemberre eszközöd tisztítását, foglalj időpontot sürgősségi tisztításra, hogy az eszközt csupán fél órára kelljen nélkülöznöd!
Observație importantă! Poți aduce la reparat sau la verificat dispozitivul defect în oricare dintre magazinele noastre în timpul programului de lucru. "
iSTYLE Grawe
Volum de muncă: Mediu*
Magazinul nostru de pe str. Vulturilor nr. 98 funcționează și ca centru de service. Aici, tehnicienii noștri pot finaliza reparațiile în regim expres, în decurs de câteva ore. Reparațiile în afara garanției sunt condiționate de disponibilitatea pieselor de schimb și pot fi efectuate doar în baza unei programări online.
Aceasta înseamnă că, fără programare, dispozitivele aduse vor fi verificate în medie în termen de 1–3 zile lucrătoare.
Program de lucru
Luni - Vineri: 10:00 - 18:00
Sâmbătă - Duminică: închis
iSTYLE Cotroceni
Volum de muncă: Mediu*
Magazinul nostru de Cotroceni funcționează și ca centru de service. Aici, tehnicienii noștri pot finaliza reparațiile în regim expres, în decurs de câteva ore. Reparațiile în afara garanției sunt condiționate de disponibilitatea pieselor de schimb și pot fi efectuate doar în baza unei programări online.
Aceasta înseamnă că, fără programare, dispozitivele aduse vor fi verificate în medie în termen de 1–3 zile lucrătoare.
Program de lucru
Luni - Duminică: 10:00 - 22:00
iSTYLE Băneasa
Volum de muncă: Mediu*
Magazinul nostru de Băneasa funcționează și ca centru de service. Aici, tehnicienii noștri pot finaliza reparațiile în regim expres, în decurs de câteva ore. Reparațiile în afara garanției sunt condiționate de disponibilitatea pieselor de schimb și pot fi efectuate doar în baza unei programări online.
Aceasta înseamnă că, fără programare, dispozitivele aduse vor fi verificate în medie în termen de 1–3 zile lucrătoare.
Program de lucru
Luni - Duminică: 10:00 - 22:00
Înlocuirea bateriei unui dispozitiv iPhone
Costurile de înlocuire a bateriei variază în funcție de modelul dispozitivului tău iPhone. Poți consulta prețul exact în secțiunea Tarife.
Tehnicienii noștri folosesc doar piese originale și instrumente puse la dispoziție de producător. Drept urmare, nu trebuie să faci compromisuri după ce dispozitivul tău a fost reparat, întrucât acesta va respecta toate cerințele producătorului.
Noua baterie va fi alocată dispozitivului tău în sistemul producătorului și va fi ajustată în funcție de dispozitivul tău, însă, în cazul anumitor modele de baterii, sunt necesare câteva cicluri de încărcare înainte ca sistemul să le recunoască perfect.
Te rugăm să reții că, în cazul înlocuirii bateriei, putem garanta funcționarea corectă doar pentru părțile de schimb originale (dispozitivele a căror baterie trebuie înlocuită au fost calibrate de producător pentru piese originale). De exemplu, dacă ecranul dispozitivului a fost deja înlocuit anterior și nu este o piesă originală Apple, nu ne putem asuma responsabilitatea pentru eventualele defecte de afișare survenite după înlocuirea bateriei.
Înlocuirea ecranului unui dispozitiv iPhone
Costurile de înlocuire a ecranului variază în funcție de modelul dispozitivului tău iPhone. Poți consulta prețul exact în meniul Tarife.
Tehnicienii noștri folosesc doar piese originale și instrumente puse la dispoziție de producător. Drept urmare, nu trebuie să faci compromisuri după ce dispozitivul tău a fost reparat, întrucât acesta va respecta toate cerințele producătorului.
Noul ecran va fi alocat dispozitivului tău în sistemul producătorului și va fi ajustat în funcție de iPhone-ul tău astfel încât să funcționeze perfect.
Curățare interioară/mentenanță pentru dispozitive Mac
Taxă: 220 RON
Tehnicienii noștri vor curăța cu atenție dispozitivul tău, vor îndepărta praful și, în funcție de model*, vor înlocui pasta termoconductoare veche.
Este recomandabil ca aceste lucrări de mentenanță să fie făcute anual pentru a preveni supraîncălzirea regulată și uzarea prematură a dispozitivului.
iOS és Mac készülékek teljeskörű bevizsgálása
Ha használt készüléket vásárolnál vagy adnál el, vagy egyszerűen a jótállás lejárta előtt szeretnéd még kideríteni, hogy készüléked működése megfelelő-e, mindenképpen érdemes a készüléket egy teljeskörű bevizsgálásnak alávetni. Technikusaink az Apple rendszerén keresztül futtatják le a készülék típusának megfelelő teljeskörű diagnosztikát. A bevizsgálás eredménye a készülék sorozatszáma alatt az Apple rendszerében is rögzítésre kerül, csakúgy, mint az általunk a bevizsgálás eredményéről szóló jegyzőkönyvön. Amennyiben a működési paraméterekben eltérés mutatkozik, arra természetesen felhívjuk figyelmed és megoldást is kínálunk a javítására.
Kijelzővédő fólia felhelyezése
Ha nem szeretnél egy fóliázás miatt sorban állni, foglalj időpontot és a készülékedre felhelyezzük a fóliát. Készletünkön lévő fóliáink közül tudsz választani készülékedre igényeidnek leginkább megfelelőt.
Személyes terméktámogatás, szaktanácsadás
Szakértőink segítséget nyújtanak iOS vagy Mac termékek beállításában, kezelésében, mindennapi használatának optimalizálásában, a készülék és az Apple ökoszisztéma profi kezelésében. Gyorsan és személyesen kaphatsz választ kérdéseidre, továbbá használati útmutatókat, tippeket is adnak akkreditált technikusaink. Megismerheted készüléked minden funkcióját, hogy azt a mindennapokban optimálisan, személyes igényeid szerint használhasd. Szeretnénk kiemelni, hogy a beállításokat, segítségnyújtást veled együtt végezzük el, hogy megértsd a rendszer és a készülék működését és a jövőben magabiztosan tudd a beállításaidat mindenkori igényeid szerint magad is alakítani.
Reinstalarea sistemului de operare
Taxă: 220 RON
Tehnicienii noștri vor șterge întregul conținut din memoria dispozitivului și vor instala un sistem de operare nou, neactivat încă. Resetăm dispozitivul la starea în care se afla software-ul atunci când ai pornit pentru prima oară dispozitivul. După aceea, trebuie doar să creezi un profil de utilizator nou și ai terminat!
Colegii noștri vor instala întotdeauna versiunea de sistem potrivită pentru dispozitivul tău. Dacă e important să se folosească o anumită versiune de sistem datorită unei configurații software speciale, te rugăm să îi informezi pe colegii noștri atunci când predai dispozitivul.
Higiéniai tisztítás- karbantartás Airpods és iOS készülékekre
Megfelelő karbantartással terméked élettartama, megfelelő működése hosszú időre biztosított. iPhone-on, iPad-en is okozhat működési problémát szennyeződés (eltömődött csatlakozók, hangszórók, mikrofonok, stb.), a higiéniai termékek esetében (fülhallgatók) pedig különösen fontos az eszköz tisztántartása, mert ennek elhanyagolása melegágyat teremthet a vírusoknak, baktériumoknak. Természetesen a tisztításnak szakszerűnek és kíméletesnek kell lennie, mert a nem megfelelő takarítás az eszközben is maradandó, végzetes kárt okozhat (pl. hangszórórácsok sérülése).
Bízd szakemberre eszközöd tisztítását, foglalj időpontot sürgősségi tisztításra, hogy az eszközt csupán fél órára kelljen nélkülöznöd!
Aznapi iPhone-kijelző javítás
Az iPhone-kijelzők javítását már aznapi teljesítéssel is vállaljuk. Hozd be iPhone-odat szervizünkbe és vedd át ugyanazon a napon!